个人述职报告4篇
在生活中,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的个人述职报告4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人述职报告 篇1
一、遵纪守例,以制度助发展
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。
二、语言规范,以真诚助服务
话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。 三、学无止境,以知识助成长
俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。
三、凝聚力量,以团结助奋进
团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。
总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。
个人述职报告 篇2
首先感谢大家对我的信任和支持!在过去的一年里,学校教育教学始终围绕“活力教育,给力教育活力;魅力师生,彰显师生魅力”这一主线不动摇,各方面都取得了显著的成就。我和许多教职工一样,在学校王校长的领导下,见证了学校进步的点点滴滴;同时在自己的岗位中有喜有忧,有笑有泪,酸甜苦辣,一应俱全。总结一年来的副校长任职情况,对自己所做的工作加以梳理、总结和反思,力求在梳理中发现不足,在总结中找出差距,在反思中谋求新的进步。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、全体教职工帮助的极好机会,现就我一年来的工作思路和做过的工作,向在场的领导和老师汇报如下:
一、思想方面
如何踏踏实实的履行自己的职责,不辜负上级对我的期望,使我的工作得到家长和师生们的认可,这是我经常思考的问题,也是我不懈追求的目标,同时我也深感身上的担子不轻。为更好完成工作,我在思想上积极要求上进,以一个“思想统一、顾全大局、责任为先、爱岗敬业”的管理者和人民教师的标准严格要求自己。
二、工作思路及体会
在分管的教学工作中,我一直严格要求自己。今年的工作,我对这项工作又有了更深的知识。
1、以身作则是做好工作的基础
从担任副校长那天开始,我就牢牢记住:各项工作要以身作则,责任重大,唯有时刻严格要求自己,警示和鞭策自己更加努力和勤奋工作,使马桥镇中心学校“走出困境、重塑形象、持续健康的发展”而贡献自己的一份力量,才不会让上级失望,让家长失望,让学生失望。一年以来,我始终踏踏实实地落实上级与学校的各项工作。在工作过程中,我把以身作则、爱岗敬业作为座右铭。在这一年里,我没有请过超过1天的私假,上班期间每天都在学校(开会之外),平时经常放弃许多休息时间,汇拢资料、安排事务、备课、改试卷等,也许有人不相信,但家长、学生、领导和同事心中都有杆秤。虽然我不是一名很优秀的管理者,但我可以问心无愧的说,我都尽心尽责去做好了每一项工作,无愧于人民教师这个荣誉,把工作当成了事业来做,把学生当成了自己的亲人来教。对学校大大小小的工作,本人都认为是自己的份内事,既做管理者、又做教师,以身作则、默默工作。有付出就有回报,我的工作获得了领导、家长和学生的充分肯定,同时也得到学校其他领导和老师们的认可。
2、虚心学习,提高自身工作水平。
我们常说:“要给学生一碗水,自己要有常流水”。我想作为学校管理者也一样,要更好地适应分管教学的工作,更好的指导、解决老师们在教育、教学中碰到的学术问题,自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。
3、重视教科研,积极组织开展教学研究活动。
一所学校如果没有科研就会原地踏步,办学质量就会大打折扣,学校就会失去生命力。因此,坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。做为分管教学副校长,对教学科研历来不能掉以轻心。始终坚持走“以教促研、以研促教”的路子,在做好教学常规工作检查、督导的同时,本人经常亲临课堂听课,及时与老师沟通与探讨课堂教学改革试验中碰到的问题及解决的方法。领导重视与积极的参与,教师也就有了积极性,效果也就会逐步显现。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高,归根到底就是学校班子把教学科研与质量视为学校的生命,老师把教书育人视为天职,把改革创新视为立教之本。
4、统一思想、团结协作,努力做好本职工作。
学校领导犹如学校的火车头,领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关键,而学校的教育教学工作落实在于每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥教师的工作潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此明确自己的职责、摆正自己的位置和心态,统一思想、务实求真、公平公正、积极进取是工作与做人的根本。一年来,我始终坚持“学无先后,贤者为先”的理念,虚心学习、尊重领导、前辈和老师,与领导、老师团结协作。重大事务能及时征求校长、其他校领导及老师们的意见,形成共识。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。
三、主要工作实绩
1、比较出色地完成学校各项重大活动的组织实施。学校学科竞赛、师生活动、协作区大教研活动、校际交流活动等,加强了教师队伍建设,提高了教师的业务水平和能力。
2、教科研工作开展比较有序,青年教师的培养卓有成效。经常性的深入课堂听课,不但提高自身的工作能力与业务水平,同时也能及时对教师在教研中存在的问题给予指导帮助,使学校的教科研有序开展。
3、积极组织指导师生参与上级举办的各项活动、比赛,使我校在各项活动、比赛中获得较好的成绩。
4、紧紧抓好教学工作这个中心,常规工作开展稳妥有序,教学质量稳步提高。
四、存在问题
回顾一年的工作,我对自己的工作问心无愧,但也有不足与感慨。一年的工作,有得也有失。一是对师德师风建设和青年教师的成长工作考虑不够周全,不利于团结、理解和发展工作;二是对教学管理缺乏较为系统性和全面性,在制度落实时执行力不够;三是对教学管理的问题和困难估计不足,耐心不够。它们都将成为我今后进一步努力的方向。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的不足,认真听取领导、老师的意见,使自己能更进一步,把工作做得更好。
个人述职报告 篇3
尊敬的各位领导:
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的个人述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以"诚信第一、服务至上"为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的.学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到"最后一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的个人述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
个人述职报告 篇4
二00八年,对于本人来讲,是工作的拐点之年,新的分工新的工作环境,对于本人来讲既是机遇也是挑战,按照党委分工,今年我负责组织工作,分管邮政、电信、服务业经济建设,协助分管集镇和公路建设,蹲点荡朱村,根据市委组织部的统一安排,现将一年来履职的主要情况简述如下:
一、升华学习,不断提高服务水平
不学习就不会有进步,不学习就跟不上时代的步伐,一年来我始终以一颗谦虚的心不断学习新的文化知识,学习党的方针政策、现代管理理论、学习社会主义新农村的知识体系,,始终以一颗谦虚的心学习先进人物的人生观、价值观及工作热情、工作态度等精神素养,注重向身边的同志学习宝贵的社会实践经验及分析问题和决策问题的方法论。通过不断学习,来深刻领会新形势新任务对本人提出的新要求。作为组织委员,坚持通过不断学习来牢固树立“组织工作不仅要出生产力,而且要出凝聚力”的新理念,在选人用人、制度制定、人力资源开发、组织资源配置等方面,更加重视村和镇直单位的基础作用,一年来,通过不断学习,丰富了自身,积累和提高了自己领导农村工作的水平,提高了自己驾驭市场发展方向的能力,提高了自己应急处置的能力。
二、夯实基础,不断强化基层组织建设
我镇现有党员1234名,辖54个支部,10个总支,17个远程教育基层播放点,其中建国前老党员13名,外出务工经商流动党员389名,今年初我就对我镇基层组织现状进行了深入分析,把重点放在夯实基础上。一是强化阵地建设,加大村部建设力度,在去年新改建村部的基础上,今年对两家村部进行了改扩建,建立了五个示范性村部,并且在镇和相关村建立了党员服务中心和为民办事全程代理服务中心;二是强化队伍建设,在非公企业建立健全了非公企业党组织,加强了流动党员的动态管理;三是在人手缺少的情况下,仍然有条不紊地完成了党费收缴、各类材料的收集调研整理上报等业务性工作。四是克服组织工作业务性强的特点,抽出时间深入基层,及时认真做好单位和村干部的推荐和考察工作,使那些能够带领老百姓致富奔小康的能人及时走上村和单位的领导岗位,为党委提供了科学用人的决策依据。
三、围绕党委政府的中心工作,不断提高自身处理各种问题的能力
集镇建设与管理是一项涉及面比较广的工作,由于历史原因,集镇道路比较狭小,环境脏乱差现象比较严重,其商户和居住户来自各个地方,人员思想和各种情况比较复杂,在镇主要领导的指导下,我能够认真调查研究,科学制定建设和整治方案,遇到矛盾想方设法进行排解,和居民讲原则、讲大局、讲发展,从小道理讲到大道理,并会同有关领导多次组织召开协调会,协调各方意见,通过努力,最终按照党委的要求,拆违到位,规划到位,整治基本到位,确保了集镇道路的畅通,提高了集镇街道的安全性及绿化美化和亮化。服务了全镇的经济社会发展。一年来,无论是分管还是协管的工作,都能认真去做,不推诿不回避,对于矛盾能够科学分析,冷静对待,协调各方意见,着力提高自己妥善解决各类矛盾和问题的能力,遇到需要表态和答复的重大问题能够不越位,及时向镇领导请示汇报。对于蹲点村能够着重因村制宜地进行了新农村的规划和建设工作,协调了班子干部之间的矛盾,帮助解决了一些历史遗留问题,提高了村班子的战斗力和凝聚力,使该村的各项工作都有了新的起色。
四、淡泊名利,不断升华自我
人过留名雁过留声,一年来我时刻警醒自己,坚持做到嘴不馋、腰不软、清正廉洁戒贪欲,君子爱才,取之有道,淡泊以致远,不以恶小而为之,自觉抵制腐朽思想的侵蚀和各种诱惑,清清白白做事,堂堂正正做人,以清正廉洁的良好形象,以淡泊之心对待名和利,来不断净化自己的灵魂,升华自我。
反省自我,我清醒地认识到本人还存在一些问题和不足,一是工作方法有待进一步改进,说话有时情绪急躁不顾及旁人的感受,难免伤及同志感情。二是宗旨观念树立得不牢,只满足于立足于本职和分工范围内的工作,其他工作做得还不够到位。三是开拓创新意识不强,思想上怕出头、怕越位。四是服务发展方面显得乏力,还不能完全适应**发展的新形势。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,总结一年来的成败得失,我决心在以后的工作实践中,继续保持优点,不断积累工作经验,努力提高工作能力和水平,发扬成绩,对存在的问题和不足认真地加以克服和解决。